1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG).
2. Verantwortlicher
Grat Steinreinigung
Inhaber: Oleksandr Kuzmenko
Lampadiusring 16
38118 Braunschweig
Deutschland
Telefon: +4915126189550
E-Mail: Gratstein1@gmail.com
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. über Kontaktformular, E-Mail, WhatsApp oder Kleinanzeigen), verarbeiten wir folgende Daten:
Name
Adresse bzw. Einsatzort
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Fotos der zu reinigenden Fläche
Angaben zur Fläche (z. B. Größe in m², Zustand, Verschmutzungsgrad)
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zum Zweck der:
Bearbeitung Ihrer Anfrage
Erstellung individueller Angebote (auf Basis Ihrer Fotos)
Durchführung unserer Dienstleistungen
Kommunikation mit Ihnen
5. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)
6. Kontaktaufnahme
Kontaktformular / E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
WhatsApp und Messenger-Dienste
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, erfolgt die Verarbeitung durch:
WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auf Server außerhalb der EU übertragen werden.
Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
7. Verarbeitung von Bildmaterial
Die von Ihnen übermittelten Fotos werden ausschließlich zur:
Analyse des Reinigungsbedarfs
Angebotserstellung
Planung der Durchführung verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
8. Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland
Dabei werden automatisch Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Uhrzeit des Zugriffs).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Google Unternehmensprofil
Wir nutzen ein Google Business Profil.
Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland
Bei Interaktion mit unserem Profil können personenbezogene Daten durch Google verarbeitet werden.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
10. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
11. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:
dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
12. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
13. Widerruf Ihrer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist z. B.:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
15. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
16. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling findet nicht statt.